@article{article_1836706, title={Sosyal Medyanın Müzakere Süreçlerini Yeniden Yapılandırması Üzerine Sistematik Bir İnceleme}, journal={Bilgi Teknolojileri ve İletişim Dergisi}, volume={3}, pages={35–61}, year={2025}, url={https://izlik.org/JA35PG47MT}, author={Güldoğan, Kevser and Sarı, Rabia Rana}, keywords={Social media, negotiation processes, digital identity, weak signals, electronic negotiation, digital activism}, abstract={Bu çalışma, sosyal medyanın müzakere süreçleri üzerindeki etkilerini çok boyutlu bir çerçevede incelemek amacıyla 2010–2025 yılları arasında yayımlanmış hakemli ve açık erişimli 34 akademik çalışma üzerinden sistematik literatür taraması yöntemiyle yürütülmüştür. Araştırmada açık kodlama ve tematik analiz teknikleri kullanılarak dört ana tema belirlenmiştir: (i) sosyal medyada bilgi akışı ve zayıf sinyaller, (ii) dijital kimlik ve kimlik müzakereleri, (iii) elektronik müzakere sistemleri ve çevrimiçi iletişim, (iv) aktivizm ve toplumsal hareketlerde sosyal medya stratejileri. Bulgular, sosyal medyanın yalnızca bir iletişim aracı değil; bireysel, kurumsal ve toplumsal düzeylerde müzakere davranışlarını, güç ilişkilerini ve karar alma süreçlerini dönüştüren yapısal bir müzakere alanı hâline geldiğini ortaya koymaktadır. Çalışma, sosyal medyanın çağdaş müzakere pratiklerindeki rolünü bütüncül bir model üzerinden açıklayarak literatüre kuramsal ve uygulamaya dönük katkı sunmaktadır.}, number={2}